Prime Slots

Prime Slots is een online casino dat al in 2011 is opgericht. Daarmee behoort het tot de veteranen onder de online casino’s. Het beschikt over een officiële licentie volgens de wetgeving van de Malta Gaming Authority, waardoor het spelers uit Europese landen mag verwelkomen.

Prime Slots is een zuster-/dochtercasino van Mega Casino en Simba Games, waar veel spelers waarschijnlijk al ervaring mee hebben opgedaan, en wordt beheerd door dezelfde exploitant, Primegaming.

Meertalige website: In onze Prime Slots review beoordelen wij positief dat het casino naast Engels, Zweeds, Noors en Fins ook beschikbaar is in het Duits.

Veel hoogwaardige slots, een live casino en het feit dat het casino volledig in het Duits beschikbaar is, maken Prime Slots tot een vaak gekozen aanbieder onder Duitstalige spelers.

Vormgeving en website van Prime Slots

Wie de startpagina van het casino bezoekt, treft een naar onze mening vrij overzichtelijke pagina aan die, in tegenstelling tot veel vergelijkbare websites, niet van boven tot onder is volgeplaatst met banners. Slechts een slider toont de actuele aanbiedingen. Verder draait het voornamelijk om de essentie: plezier hebben tijdens het spelen en hopelijk hoge winsten behalen.

Daarom neemt de lobby van het casino ook het grootste deel van de website in beslag en worden al op de homepage veel slots weergegeven. Alle spellen kunnen ook in de testmodus worden gespeeld. Dit is een zeer goede mogelijkheid om de slots vrijblijvend en zonder inzet van echt geld te testen en te leren kennen.

De website presenteert zich uitstekend op alle mobiele apparaten en is compatibel met alle media. Zo ziet de startpagina er bijvoorbeeld uit op een Apple iPhone X.

Dankzij het flexibele design passen de resolutie en de grootte zich automatisch aan aan het apparaat van de bezoeker.

Prime Slots bonusaanbiedingen en VIP-programma

Tegenwoordig is het gebruikelijk dat nieuwe klanten in een online casino worden verwelkomd met een bonus. De bonus kan in verschillende soorten en vormen worden aangeboden. De Prime Slots bonus biedt bij de eerste storting een welkomstbonus van 100% + 30 gratis spins. Daarnaast zijn er op de tweede en derde dag na registratie nog verdere bonusaanbiedingen: op de tweede dag ontvangt men nog eens 100 euro (50% bonus) + 40 gratis spins en op de derde dag kan de speler zich verheugen op 50 euro (50% bonus) + 40 gratis spins. Daarmee bedraagt het volledige bonuspakket van Prime Slots 200 euro met 110 gratis spins, volledig gratis. Niet veel andere geteste online casino’s beschikken over een vergelijkbaar groot bonusaabod.

Op de tweede en derde dag van het lidmaatschap worden de gratis spins toegekend onafhankelijk van verdere stortingen. Dat betekent dat wie op de eerste dag minimaal 20 euro of meer stort, gegarandeerd op alle drie dagen de gratis spins ontvangt, ongeacht of er nog verdere stortingen op de rekening worden gedaan.

Het loyaliteitsprogramma van Prime Slots is zeer uitgebreid en biedt leden veel voordelen. Er zijn zeven verschillende VIP-niveaus, die elk hun eigen voordelen voor de speler bieden. Hoe meer de speler speelt, hoe hoger het VIP-niveau stijgt.

VIP-niveaus: Er zijn statusniveaus voor elke nieuwe speler. De niveaus zijn Bronze, Silber, Gold, Platinum, Premium en Prestige. De speler neemt automatisch deel bij registratie als nieuw lid en stijgt afhankelijk van zijn speelgedrag naar hogere niveaus.

Terwijl een nieuw lid slechts een punteninwisselverhouding van 35:1 en een verjaardagsbonus ontvangt, krijgen Prestige-spelers een gigantisch VIP-pakket met 100 euro cashbonus, 50 gratis spins, een persoonlijke supportmedewerker, een inwisselverhouding van 15:1, snelle uitbetalingen, verjaardagsbonus, elke zondag nog eens 50 gratis spins, VIP live-toernooien, hogere limieten, exclusieve aanbiedingen en maandelijkse cashbackbetalingen bij verliezen.

Software en spellen

Prime Slots biedt een groot aantal slots en spellen aan, wat mogelijk is doordat het casino verschillende softwareproviders gebruikt die hun slots beschikbaar stellen. De slots zijn afkomstig van de giganten onder de slotontwikkelaars, waaronder Net Entertainment, Neo Games en Amaya. Alle slots kunnen direct online in de browser worden gestart. Er is geen speciaal programma nodig dat het lid moet downloaden en installeren.

In totaal zijn er ongeveer 200 slots en spellen uit verschillende genres. Hoewel de focus duidelijk op slots ligt, biedt Prime Slots net als andere casino’s ook alle klassiekers zoals Roulette, Blackjack, Baccarat, Poker en vele andere. Allemaal in verschillende versies, deels zelfs met eigen jackpots. Daarnaast zijn er kraskaartspellen, Keno en andere meer exotische spellen.

Ongeveer 150 slots vormen het grootste deel van het spelaanbod in de lobby. Daaronder bevinden zich alle bekende spellen van Net Entertainment, Neo Games en de Amaya-software. Enkele daarvan zijn onder andere Batman, Dead or Alive, Gonzo´s Quest, The incredible Hulk en vele andere toptitels. De speelautomaten zijn van zeer goede kwaliteit en bieden een fantastische spelervaring. Daarmee kan het spelaanbod als zeer goed worden beoordeeld.

Live casino met echte croupiers

Wie van live-actie houdt, kan gebruikmaken van een uitstekend live casino, waarbij de speler vanuit de woonkamer direct met een echte speeltafel wordt verbonden. Via een hogeresolutie webcamverbinding neemt de speler in realtime plaats aan een tafel en kan direct inzetten plaatsen. De uitzending verloopt zonder snelheidsverlies en in HD-kwaliteit.

Live spellen: Momenteel zijn er tien verschillende spellen die live gespeeld kunnen worden. In het live casino vinden leden onder andere Blackjack, Roulette, Dream Catcher, Immersive, Auto, VIP, French Roulette en Baccarat Squeeze.

Stortingen en uitbetalingen

Het casino heeft leden van over de hele wereld en daarom moet het aanbod van betaalmethoden eveneens veelzijdig zijn. Elk land heeft zijn eigen betaalmethoden en aanbieders voor betalingsverwerking. Voor Europese klanten zijn uiteraard alle Visa- en creditcards beschikbaar. Daarnaast ook Sofortüberweisung, Giropay, Skrill, Neteller, Paysafecard, Entropay, Euteller, bankoverschrijving en enkele andere opties. Daarmee worden alle gebruikelijke en gangbare betaalmethoden gedekt.

Stortingen vereisen altijd een minimumbedrag van 10 euro, en uitbetalingen moeten eveneens minimaal 10 euro bedragen. De accounts van spelers kunnen worden beheerd in euro, Amerikaanse dollar, Britse pond, Noorse kronen en Zweedse kronen.

Geen angst voor gegevensverlies

Om de veiligheid van zijn leden optimaal te beschermen, worden alle activiteiten op de website beveiligd met moderne SSL-versleuteling. Hieronder vallen in het bijzonder alle transacties met financiële dienstverleners die stortingen en uitbetalingen verwerken. Hierdoor zijn de gegevens van de speler te allen tijde beschermd en in veilige handen. Prime Slots gebruikt daarmee dezelfde standaarden als banken bij online bankieren.

Klantenservice

Terwijl VIP-spelers een persoonlijke supportcontactpersoon hebben, beschikken alle reguliere spelers over dezelfde ondersteuningsmogelijkheden. Daartoe behoort de live chat, die zeven dagen per week bereikbaar is van 8:00 uur ’s ochtends tot 1:00 uur ’s nachts. In onze Prime Slots test was de live chat direct bereikbaar en hielp geduldig bij onze problemen. Onze ervaring met de deels bekritiseerde klantenservice was daarom behoorlijk positief.

Contact via e-mail en telefoon is eveneens mogelijk. Bij deze opties moet echter rekening worden gehouden met langere reactietijden. De telefoon was in onze tests vaak bezet en de e-mail werd zelfs pas de volgende dag beantwoord.