Moneygaming Casino

Das Moneygaming Casino bietet bereits seit dem Jahr 2011 seine Dienste im Internet an und verfügt über eine Lizenz aus Alderney.

Deutsch: Für deutschsprachige Kunden steht eine deutsche Version des Moneygaming Casinos bereit.

Der Anbieter ist insbesondere für seine hervorragenden Slots bekannt, die eine sehr gute Abwechslung zu den üblichen Microgaming Slots darstellen, die auch in unserem Moneygaming Casino Test gut abgeschnitten haben.

Webseite

Die Webseite bietet Zugang zu den verschiedenen Casino-Spielen, Promotionen, Kontoverwaltung und Informationen zur Lizenzierung sowie den Geschäftsbedingungen. Spieler können sich registrieren, eine breite Auswahl an Slots, Tischspielen und Live-Casino-Angeboten genießen und auch alle wichtigen Informationen zum verantwortungsvollen Spielen finden.

Das MoneyGaming Casino verwendet hauptsächlich eine Kombination aus Schwarz, Weiß und Gold, was dem Casino eine edle und professionelle Note verleiht. Die Farben sollen sowohl Eleganz als auch Zugänglichkeit ausstrahlen und helfen dabei, den Spielern eine entspannte Atmosphäre zu bieten. Goldene Akzente verleihen der Seite ein Gefühl von Luxus, das die Attraktivität der angebotenen Spiele und Gewinne unterstreicht.

Das Layout der Website ist klar strukturiert, sodass Spieler schnell die verschiedenen Kategorien und Optionen finden können. Das Hauptmenü befindet sich normalerweise im oberen Bereich der Seite und enthält die wesentlichen Abschnitte wie Casino-Spiele, Live-Casino, Promotionen, Hilfe und Kundensupport. Dies macht die Navigation einfach und intuitiv.

Auf der Startseite des Casinos werden oft große Banner verwendet, um aktuelle Aktionen, neue Spiele oder besonders beliebte Spiele hervorzuheben.

Optik: Diese Banner sind farblich ansprechend gestaltet, aber nicht überwältigend, sodass der Fokus auf den Inhalten liegt, ohne den Spieler mit unnötigen visuellen Effekten zu überladen

Benutzeroberfläche und Navigation

Benutzerfreundlichkeit: Die Benutzeroberfläche des MoneyGaming Casinos ist darauf ausgelegt, Spielern die Nutzung so angenehm wie möglich zu machen. Die Navigation ist intuitiv, was bedeutet, dass die Spieler in der Lage sind, mit wenigen Klicks zu finden, was sie suchen – sei es ein bestimmtes Spiel, eine Promotion oder Hilfe.

Suchfunktion: Eine Suchleiste hilft den Spielern, schnell ihre Lieblingsspiele zu finden. Die Spiele sind auch in Kategorien organisiert, wie z.B. Slots, Jackpots, Tischspiele und Live-Casino, um den Zugriff auf die unterschiedlichen Spielarten zu erleichtern.

Spielauswahl-Präsentation: Die einzelnen Spiele werden übersichtlich dargestellt, oft in Rastern mit Vorschaubildern. Spieler können so leicht erkennen, welche Spiele sie spielen möchten. Die Aufteilung ist so gestaltet, dass die Seite weder überladen wirkt noch zu viele Informationen auf einmal präsentiert werden.

5 Euro ohne Einzahlung + 300 Euro gratis

Ein Grund für die weltweite Popularität des Casinos sind sicherlich die attraktiven Bonusangebote für neue Spieler, so wie für bereits existierende Kunden. Den Anfang macht dabei der Willkommensbonus und dieser ist in zwei Bonussen aufgeteilt.

Es gibt für jeden Neukunden fünf Euro gratis Bonus ohne eine Einzahlung tätigen zu müssen. Einfach registrieren und als neuer Spieler hat man anschließend fünf Euro gratis auf dem Spielerkonto. Außerdem hat man nach diesem risikolosen Bonus die Möglichkeit, einen weiteren Bonus zu ergattern. Denn es gibt ebenso einen lukrativen Einzahlungsbonus der sich wie folgt aufteilt:

• 1. Einzahlung 100% bis 150 Euro
• 2. Einzahlung 50% bis 75 Euro
  
  

Danach gibt es noch einen weiteren gratis Bonus. Setze einfach in den ersten zwei Wochen nach der zweiten 3.000 Euro um (nur umsetzen, nicht einzahlen) und erhalte weitere 75 Euro völlig gratis gutgeschrieben. Damit gehört dieses Willkommenspaket für Neukunden sicherlich zu den besten Angeboten in der Branche.

Aber so richtig los mit Aktionen und Promotionen geht es jedoch erst danach. Denn das Bonusangebot im Moneygaming Casino ist gigantisch. Es gibt lukrative VIP und Treueprogramme, Montag Bonusse, sowie Bonusse jeden Mittwoch und Freitag. Außerdem werden den Kunden Wochenend-Bonusse, Aktionen für das mobile Casino und regelmäßig Slots Bonusse offeriert.

Immer ein Bonus: Zu sämtlichen besonderen Anlässen weitere Aktionen und Promotionen, die sich regelmäßig ändern und auf die hier an dieser Stelle daher kaum eingegangen werden kann.

Fakt ist, wer gerne kostenloses Guthaben abgreift, ist im Moneygaming Casino sicherlich richtig.

Wager Works und Aristocrat Software für höchsten Spielgenuss

Beim Spieleangebot zeichnet sich das gleiche Bild ab. Denn auch hier wird dem Spieler überdurchschnittlich viel geboten. Fern ab der üblichen Microgaming, Playtech oder Rival Slots, hat das Moneygaming Casino mit IGT und Aristocrat hervorragende Spiele und Slots im Angebot.

Grafisch sind die Slots äußerst anspruchsvoll und werden von realistischen Soundeffekten und ansprechenden Videos und Animationen begleitet. Die Auswahl an Spielen ist mit mehreren hundert Titeln sehr groß und darunter sind viele bekannte Spiele wie Treasure Voyage, Guys Night Billard, Jeopardy, China Shores oder Lucky Count.

Neben den Slots gibt es alle Klassiker wie Blackjack, Baccarat und Roulette in verschiedenen Varianten. Außerdem gibt es mit „MegaJackpots Cleopatra“, „MegaJackpots Cluedo“ und „MegaJackpots Monopoly“ drei Jackpot Slots mit riesigen Gewinnsummen. Im Moneygaming Casino kann entweder online in Browser, per Software oder auf mobilen Geräten wie iPhone oder Smartphones gespielt werden. Wie bereits erwähnt, sind alle Varianten in deutscher Sprache erhältlich. Dies macht das Spielen noch ein Stück angenehmer und Mitglieder können mit auch super von mobilen Geräten aus daddeln und ihre Moneygaming Erfahrungen machen.

Mobiles Casino

Mobile Seite: Das MoneyGaming Casino setzt auf modernes responsives Design, was bedeutet, dass die Seite sich automatisch an die Größe des Bildschirms anpasst, auf dem sie betrachtet wird.

Egal, ob auf einem Desktop-Computer, Laptop, Tablet oder Smartphone – das Design bleibt übersichtlich und funktional.

Die mobile Version der Website verwendet ein ähnliches Farbschema und Layout wie die Desktop-Version, ist aber vereinfachter, um den Zugriff auf die Spiele und Funktionen auf kleineren Bildschirmen zu erleichtern. Dies bietet den Spielern die Möglichkeit, auch unterwegs problemlos zu spielen, ohne dass das Spielerlebnis darunter leidet.

eWallets für Zahlungen verfügbar

Je nach Belieben können sämtliche Finanztransaktionen in Euro, britischen Pfund oder amerikanischen Dollar abgewickelt werden. Für Ein- oder Auszahlungen stehen den Kunden im Moneygaming Casino eWallet Dienstleister wie Neteller und Skrill, sowie alle gängigen Kreditkarten oder die Banküberweisung zur Wahl.

Der Kundenservice ist in unserem Moneygaming Test als gut bewertet worden, denn er ist kompetent und ist entweder per Telefon oder E-Mail erreichbar. Außerdem gibt es einen live Chat im Moneygaming Casino.

Lizenz

Das MoneyGaming Casino, auch bekannt als MoneyGaming.com, ist ein Online-Casino, das sich auf eine breite Auswahl von Spielen, darunter Spielautomaten und Tischspiele, spezialisiert hat. Die Lizenzierung des Casinos spielt eine zentrale Rolle dabei, sicherzustellen, dass die Spielaktivitäten transparent und reguliert sind, um die Sicherheit und den Schutz der Spieler zu gewährleisten.

Lizenz des MoneyGaming Casinos

Regulierung: Das MoneyGaming Casino wird von der UK Gambling Commission (UKGC) und der Gibraltar Gambling Commission lizenziert und reguliert.

Beide Lizenzen gehören zu den angesehensten in der Glücksspielbranche und stellen sicher, dass das Casino strenge Standards in Bezug auf Fairness, Spielerschutz und Sicherheit erfüllt.

Details zur Lizenzierung

UK Gambling Commission (UKGC)

Das MoneyGaming Casino ist von der UK Gambling Commission lizenziert. Die UKGC ist eine der bekanntesten und strengsten Regulierungsbehörden der Glücksspielindustrie weltweit. Die Lizenzierung durch die UKGC bedeutet, dass das Casino strenge Auflagen hinsichtlich Fairness, Transparenz und Spielerschutz erfüllen muss.

Die UKGC-Lizenz stellt sicher, dass die Spieler sicher spielen können, ihre persönlichen Daten geschützt werden und die finanziellen Transaktionen sicher abgewickelt werden. Das Casino wird regelmäßig überprüft, um sicherzustellen, dass es alle gesetzlichen Anforderungen einhält, was dem Spieler ein hohes Maß an Sicherheit und Vertrauen bietet.

Gibraltar Gambling Commission

Das MoneyGaming Casino wird auch von der Gibraltar Gambling Commission lizenziert. Diese Behörde ist eine weitere angesehene Glücksspielregulierungsbehörde, die sicherstellt, dass die Betreiber nach hohen Standards agieren.

Die Lizenz von Gibraltar erlaubt es dem MoneyGaming Casino, Spieler aus verschiedenen Regionen der Welt zu bedienen, insbesondere auch Spieler in Europa. Die Gibraltar Gambling Commission hat strenge Richtlinien und Auflagen, um sicherzustellen, dass Spieler fair behandelt werden und dass die Casinos ihren Pflichten in Bezug auf verantwortungsvolles Spielen und Spielersicherheit nachkommen.

Sicherheit und Fairness

Dank der Lizenzen der UKGC und der Gibraltar Gambling Commission ist das MoneyGaming Casino dazu verpflichtet, Maßnahmen zu ergreifen, die ein sicheres und faires Spielerlebnis gewährleisten:

Zufallszahlengenerator (RNG): Die Spiele im MoneyGaming Casino verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNG), die regelmäßig von unabhängigen Prüforganisationen getestet werden, um sicherzustellen, dass die Spielergebnisse fair und wirklich zufällig sind.

SSL-Verschlüsselung: Um die Datensicherheit zu gewährleisten, verwendet das Casino SSL-Verschlüsselungstechnologie, die sicherstellt, dass alle persönlichen und finanziellen Informationen der Spieler geschützt sind. Diese Technologie macht es unbefugten Dritten unmöglich, auf sensible Daten der Spieler zuzugreifen.

Verantwortungsvolles Spielen: Das MoneyGaming Casino unterstützt verantwortungsvolles Spielen und bietet den Spielern Tools zur Selbstkontrolle, wie Einzahlungs- und Verlustlimits, Selbstausschlussoptionen und Links zu Organisationen, die Hilfe bei problematischem Spielverhalten anbieten.

Vertrauenswürdigkeit der Lizenzen

Die Lizenz der UK Gambling Commission ist ein Zeichen dafür, dass das Casino strengsten Anforderungen entspricht und regelmäßig geprüft wird. Die UKGC ist bekannt für ihre umfangreichen Kontrollen und für die Sicherstellung, dass die Casinos verantwortungsvoll handeln.

Die Lizenz der Gibraltar Gambling Commission ergänzt diese Standards und erlaubt es dem MoneyGaming Casino, Spieler international anzusprechen, während gleichzeitig hohe Anforderungen an Fairness, Sicherheit und verantwortungsvolles Spielen gestellt werden.

Support

Der Kundensupport des MoneyGaming Casinos spielt eine wichtige Rolle, wenn es darum geht, den Spielern ein reibungsloses und angenehmes Spielerlebnis zu bieten. Im Folgenden beschreibe ich, wie der Kundensupport des MoneyGaming Casinos funktioniert und welche Optionen für Spieler zur Verfügung stehen.

Support-Optionen im MoneyGaming Casino

Das MoneyGaming Casino bietet eine Vielzahl von Kontaktmöglichkeiten an, damit die Spieler bei Problemen oder Fragen möglichst einfach und schnell Unterstützung bekommen. Die Hauptkanäle, über die der Kundensupport erreichbar ist, sind:

Live-Chat

Schnelle Hilfe in Echtzeit: Der Live-Chat ist eine der wichtigsten Methoden, mit denen Spieler direkt mit einem Support-Mitarbeiter in Kontakt treten können. Er ist direkt auf der Website des Casinos verfügbar und bietet Spielern eine schnelle Möglichkeit, ihre Anliegen sofort zu klären.

Verfügbarkeit: In der Regel steht der Live-Chat im MoneyGaming Casino rund um die Uhr zur Verfügung. Dies bedeutet, dass Spieler jederzeit, unabhängig von der Uhrzeit, Hilfe bekommen können, wenn sie auf ein Problem stoßen oder eine dringende Frage haben.

Effizient und direkt: Die Kommunikation über den Live-Chat ist schnell und effizient, sodass die meisten Fragen innerhalb weniger Minuten geklärt werden können. Die Mitarbeiter sind gut geschult und bemüht, alle Fragen kompetent und freundlich zu beantworten.

E-Mail-Support

Kontakt per E-Mail: Das MoneyGaming Casino bietet auch die Möglichkeit, den Support per E-Mail zu kontaktieren. Dies ist ideal für weniger dringende Anliegen oder für Situationen, in denen Spieler Dokumente oder detaillierte Informationen senden müssen.

Antwortzeit: Die Antwortzeit für den E-Mail-Support variiert, beträgt aber in der Regel zwischen einigen Stunden und einem Werktag. Der E-Mail-Support ist gut geeignet für Fragen oder Anfragen, die eine umfassendere Antwort oder weitergehende Recherche erfordern.

FAQ-Bereich

• Umfangreiche FAQ: Das MoneyGaming Casino verfügt über einen FAQ-Bereich, der die häufigsten Fragen zu verschiedenen Themen behandelt, darunter Kontoverwaltung, Einzahlungen und Auszahlungen, Bonusbedingungen und Verantwortungsvolles Spielen.
• Selbsthilfe: Der FAQ-Bereich ist darauf ausgelegt, den Spielern bei grundlegenden Fragen und Problemen weiterzuhelfen, ohne dass sie den Kundensupport direkt kontaktieren müssen. Dies bietet eine bequeme Möglichkeit, schnell Antworten zu finden, ohne auf eine Reaktion des Support-Teams warten zu müssen.

Qualität des Kundensupports

Freundlichkeit und Fachwissen: Der Kundensupport im MoneyGaming Casino ist bekannt für seine freundlichen und gut geschulten Mitarbeiter. Die Mitarbeiter sind in der Regel gut darin, Spielerprobleme zu lösen und klare Anweisungen zu geben. Besonders der Live-Chat wird oft gelobt, weil die Reaktionszeit kurz ist und die Kommunikation effizient verläuft.

Vielsprachigkeit: Der Kundensupport ist in mehreren Sprachen verfügbar, um sicherzustellen, dass möglichst viele Spieler ihre Anliegen in ihrer bevorzugten Sprache klären können. Englisch ist natürlich die Hauptsprache, aber oft stehen auch andere Sprachen wie Deutsch, Spanisch oder Französisch zur Verfügung, je nach Region und Verfügbarkeit.

Lösungsorientiert: Die Mitarbeiter des Kundensupports sind darauf geschult, möglichst schnell eine Lösung zu finden, damit die Spieler weiter ihr Spielerlebnis genießen können. Dabei wird auf individuelle Anliegen eingegangen, und die Lösungen sind zumeist klar und hilfreich.

Erreichbarkeit und Effizienz

24/7-Verfügbarkeit: Der Live-Chat ist in der Regel 24 Stunden täglich, 7 Tage die Woche verfügbar. Dies ist besonders wichtig für Spieler, die zu unterschiedlichen Zeiten spielen oder auch nachts Unterstützung benötigen. Auch der E-Mail-Support ist jederzeit erreichbar, wobei die Antworten natürlich innerhalb der üblichen Geschäftszeiten bearbeitet werden.

Multichannel-Support: Der Einsatz verschiedener Kanäle wie Live-Chat, E-Mail und der FAQ-Bereich zeigt, dass das MoneyGaming Casino bestrebt ist, den Spielern den besten Service zu bieten, und auf unterschiedliche Bedürfnisse eingeht. Der Live-Chat ist für dringende Anliegen gedacht, während der E-Mail-Support und der FAQ-Bereich für weniger zeitkritische Anliegen genutzt werden können.