Cool Cat Casino

Das Cool Cat Casino ist bereits seit 2001 erfolgreich im Internet tätig und gehört zu einer Gruppe von online Casinos, die ihre Spiele mit Hilfe der Real Time Gaming Software (kurz "RTG") anbieten. Das Casino ist in Costa Rica lizenziert und ist für zahlreiche kostenlose Bonusse und spezielle Bonus Angebote - auch für existierende Kunden - bekannt. Insbesondere die Slots der preisgekrönten RTG Software haben wir in unserem Cool Cat Casino Test ausgiebig getestet.

Webseite

Als eine typische Casino Seite kann man die von CoolCat sicherlich beschreiben. Denn dort finden Besucher genau das, was man von einem online Casino erwartet. Bonus Angebote und Slots und Spiele. Die Navigation durch die Seite ist einfach und Besucher erfreuen sich einer guten Nutzerfreundlichkeit.

Über Quicklinks erreichen Besucher alle wichtigen Unterseiten wie Lobby, Aktionen, Spiele, Kontakt oder VIP Programm, mit nur einem Klick. So fühlen sich auch Besucher, die zum ersten Mal auf der Seite sind sofort zurecht.

Ein witziges Feature auf der Startseite ist die Anzeige der letzten Jackpot Gewinn im CoolCat Casino. Ein Ticker zeigt die letzten Gewinner an. Lustig daran ist, dass die Gewinne teilweise 150 Euro betragen, was für einen Jackpot Gewinn nicht wirklich viel ist. Unter einem Jackpot stellen wir uns Gewinne in anderer Höhe vor.

Sprache: Die Seite ist ausschließlich auf Englisch verfügbar.

Cool Cat Casino Bonus

Exklusive für unsere User, bietet das Cool Cat Casino einen lukrativen Bonus ohne Einzahlung an. Jeder der sich über uns mit dem Code COOLSPINS registriert, dem werden automatisch 10 Freispiele für den Slot "Loch Ness Loot" gutgeschrieben. So hat man die Möglichkeit sich risikolos und unverbindlich mit dem Casino vertraut zu machen und dieses auszutesten.

Der Standard Bonus, nämlich ein 1000 Euro Willkommensbonus, kann anschließend selbstverständlich trotzdem noch genutzt werden. Es sind also beide Boni nutzbar. Dieser Neukundenbonus ist ein 1000% Einzahlungsbonus. Nein, dies ist kein Rechtschreibfehler. Im Cool Cat Casino gibt es nicht wie üblicherweise 100% kostenlos, sondern einen satten 1000% Bonus auf die erste Einzahlung! Dies bedeutet, wer 100 Euro einzahlt kann anschließend mit 1000 Euro spielen! Mit diesem Bonus legt das Cool Cat Casino die Messlatte sicherlich sehr hoch. Kaum ein anderes Casino bietet seinen neuen Kunden einen solch hohen Willkommensbonus an.

Der Anbieter ist ebenso beliebt für seinen Umgang mit Bestandskunden. Denn hier liegt der Fokus nicht hauptsächlich auf die Gewinnung neuer Kunden, sondern vor allem um die Zufriedenstellung der existierenden Kunden.

Boni für Mitglieder: Cool Cat bietet seinen bereits existierenden Kunden regelmäßig exklusive Bonusse an.

Dies können Boni verschiedenster Arten sein. Zu den Standard Angeboten gehört ein Bonus ohne Einzahlung, Freirunden Bonus, Einzahlungsbonus, kostenlose Prämien abhängig vom Einsatz des Spielers und viele mehr.

VIP Club

Alle Mitglieder nehmen im VIP Treueprogramm teil und es gibt einige Vorteile abzustauben. Die fünf unterschiedlichen VIP Level sind vollgespickt mit den unterschiedlichsten Vergünstigungen. Es gibt die Level Cheddar, Dodger, Bouncer, Coolcat and Coolcat Elite. Je nach VIP Status können sich die Mitglieder auf exklusive VIP Bonusse, Cashback, höher Tischlimits, schnellere Auszahlungen, Freispiele und vieles mehr freuen.

Spiele und Slots

Dank der Real Time Gaming Software kann das Cool Cat Casino seinen Kunden mehr als hundert Spiele anbieten. Darunter sind viele Slots und progressive Jackpots die darauf warten gewonnen zu werden. Slots sind hauptsächlich als drei oder fünf Walzen Spielautomaten anzutreffen. Ebenso gibt es Unmengen an Video Slots und Tischspielen wie zum Beispiel Bakkarat, Blackjack, Craps, Roulette und Poker zu entdecken.

In der Lobby gibt es viele Slots und diese sind von der RTG Software bereitgestellt worden. Slots von Real Time Gaming sind bekannt für gute Qualität und ordentliche Auszahlungsraten. Zu den beliebtesten Slots gehören Hockey Hero, King of Swing oder The Boy Kings Treasure.

Software: Die Casino Software inklusive Spiele ist als Download erhältlich und kann bequem innerhalb weniger Mausklicks auf dem Computer installiert werden.

Wer dies nicht möchte, kann ebenfalls direkt im Browser wie Firefox, Internet Explorer, Chrome oder andere über die "Instant Play" Funktion spielen. Das gesamte Interface der Software ist unkompliziert und einfach. Dies garantiert eine problemlose Handhabung für die Kunden, so dass man sich auf das Wesentliche, nämlich die Spiele, konzentrieren kann.

Mobiles Spielen

Es gibt neben der regulären Seite auch eine mobile Webseite. Diese ist von wirklich guter Qualität. Die Navigation ist genauso simpel wie bei der Desktop Version. In unserem Test haben wir das mobile Casino über ein iPhone besucht und die optische Darstellung war immer sehr gut. Die Schriften und Grafiken haben sich ebenfalls automatisch an die horizontale und vertikale angepasst. Die Ladezeiten des mobilen Casinos waren sehr kurz, was den Besuch sehr komfortabel gemacht.

Zahlungsoptionen

Mit dem Bonus ohne Einzahlung im Cool Cat Casino kein Glück gehabt und du möchtest nochmal dein Glück versuchen? Kein Problem, denn dem Kunden werden die gängigen Ein- und Auszahlungsmethoden wie Visa- und Masterkarte, Neteller, Click2Pay und Skrill angeboten.

Krypto Casino: Außerdem ist das Cool Cat Casino ein Bitcoin Casino, denn es kann auch mit der Krypto Währung gespielt werden.

Alle Fiat Geld (Euro) Einzahlung auf den Coolcat Account werden in Echtzeit durchgeführt und sind ohne Abzug von Gebühren. Bei Ein- und Auszahlungen per Bitcoin fallen die üblichen Transaktionsgebühren für den Transfer in die Wallets an.

Habt ihr bereits Erfahrungen mit CoolCat Casino Auszahlungen gemacht? Habt ihr gute Erfahrungen gemacht oder Schlechte? Dann hinterlasst eure Meinung zu den CoolCat Casino Auszahlungen doch im Kommentarbereich.

Sicherheit

Club Player Casino operiert unter einer Lizenz aus Costa Rica, was als weniger streng und nicht besonders reguliert gilt. Diese Art der Lizenzierung bietet weniger Schutz für Spieler, da die Regulierungsbehörde nicht die gleichen hohen Standards setzt wie europäische Lizenzgeber. Die mangelnde Überwachung hat dazu geführt, dass das Casino auf mehreren Blacklists gelistet wurde, hauptsächlich aufgrund von Beschwerden über nicht ausgezahlte Gewinne und langsame Bearbeitung von Auszahlungen​.

Mit der hochsicheren SSL Verschlüsselung werden sämtlichen Datenströme und insbesondere die Finanzdaten der Mitglieder abgesichert. Es wird höchsten Wert auf die Sicherheit gelegt und die Sicherheit Standards werden immer wieder erneuert und angepasst, so dass immer die wegweisenden Sicherungsmechanismen eingesetzt werden. Somit braucht man sich um den Verlust seiner Daten keine Sorgen zu machen.

Positive Aspekte

Das Casino bietet eine Reihe von Boni und ein umfangreiches Spielangebot, das von Realtime Gaming bereitgestellt wird. Es verfügt über eine Vielzahl an Spielen, darunter Slots, Tischspiele und Keno, und ist sowohl für Desktop- als auch für mobile Geräte verfügbar. Darüber hinaus werden sichere Zahlungslösungen wie Bitcoin und Kreditkarten unterstützt, was Spielern einige Flexibilität bietet.

Beschwerden und Probleme

Auszahlungsdauer: Spieler berichten teilweise über lange Wartezeiten bei Auszahlungen und Schwierigkeiten im Kontakt mit dem Kundenservice.

Einige Nutzer geben an, dass ihre Auszahlungsanforderungen wiederholt abgelehnt oder verzögert wurden, oft ohne klare Begründung. Es gibt auch Berichte, dass das Casino nach Gründen sucht, um Auszahlungen zu verweigern, indem es strenge Bonusbedingungen anwendet oder Spieler wegen vermeintlicher Regelverstöße sperrt.

Zusätzlich wurden Probleme in Bezug auf die Fairness der Bonusbedingungen gemeldet. Einige Spieler kritisieren, dass die Geschäftsbedingungen komplex und schwer verständlich sind, was zu Missverständnissen und abgelehnten Auszahlungsanträgen führen kann​.

Club Player Casino hat eine lange Betriebsgeschichte, jedoch auch eine gemischte Reputation aufgrund von Problemen mit Auszahlungen und Beschwerden über den Kundenservice. Die Lizenzierung in Costa Rica bietet keine strengen Regulierungen, was für einige Spieler ein Risiko darstellen könnte. Wer sich für dieses Casino entscheidet, sollte sich der möglichen Probleme bewusst sein und die Nutzungsbedingungen gründlich lesen, um Missverständnisse zu vermeiden.

Support

Und sollte es mal zu Problemen kommen oder generell Fragen offen sein, ist die sofortige Kundenbetreuung stets zu Diensten und hilft Unklarheiten aus der Welt zu schaffen oder etwaige Probleme zur Spielerzufriedenheit zu lösen. Dank des Kundenchats, in dem man ganztägig einen Mitarbeiter erreichen kann, ist alle Unannehmlichkeiten in der Regel schnell aus der Welt geschafft. Ebenso steht der Support per E-Mail und auch Telefon zur Verfügung. In unserem Cool Cat Test war der Support sehr flott und wir haben mit dem Support gute Erfahrungen gemacht.