32Red Casino

Das 32Red Casino hat im Jahr 2010 die Auszeichnung "bestes Casino des Jahres" gewonnen und man kann zu Recht auf diese Leistungen stolz sein. Diese Auszeichnung kam jedoch nicht überraschend, weil sich seit der Gründung im Jahre 2002 eine riesige Fangemeinde auf der ganzen Welt aufgebaut hat.

Das Casino operiert seit Gründung auf Grundlage einer europäischen Gibraltar Lizenz. Diese Lizenz ist eine europäische Lizenz und gilt als eine auf Spielerschutz ausgelegte Glücksspiellizenz. Aufgrund der strengen Bedingungen dieser Lizenz akzeptiert das Casino keine Spieler die sich zum Zeitpunkt des Spielens in den Vereinigten Staaten von Amerika befinden. Insgesamt bietet der Anbieter viel Input, den wir uns in unserem 32Red Casino Test ganz genau unter die Lupe nehmen wollten.

Alles unter einem Dach: Neben der Casino Webseite, betreibt das 32Red Casino ebenfalls noch eine Poker Sparte, bietet ein mobiles Casino, ebenso wie eine Seite für Sportwetten und online Bingo an.

Der Willkommensbonus

Der Willkommensbonus der im 32 Red Casino angeboten wird, ist exklusiv für neue Spieler verfügbar. Dieser 32 Red Willkommensbonus besteht aus einem Einzahlungsbonus in Höhe von "32 für 20 Euro" - Bonus. Dies bedeutet, dass der Spieler für je 20 eingezahlte Euro 32 Euro vom Casino gratis erhält. Der maximale Bonusbetrag beträgt 160 Euro, wofür ein Betrag von 100 Euro eingezahlt werden muss. Wer 100 Euro einzahlt wird mit 260 Euro Bonus belohnt. Jedoch sollte man auch das Kleingedruckte lesen. Und das hat es (leider) in sich.

Denn wer sich die AGB´s und die Bonusbedingungen durchliest (das solltet ihr immer machen), stößt auf den Punkt "Umsatzbedingungen" Und dort steht, dass der Bonus solange als Bonusguthaben auf dem Spielerkonto verbleibt, bis der Bonus Betrag unglaubliche 50x umgesetzt wurde. Vergleichbare Casinos verlangen lediglich 30-35-fachen Umsatz. Wer also beispielsweise 260 Euro Bonus mit der ersten Einzahlung erhält, der muss den Betrag 50x umsetzen vor der Auszahlung. Und das entspricht 13.000 Euro benötigter Umsatz.

Bevor Geld ausgezahlt werden kann, muss das neue Mitglied also erst einmal 13.000 Euro Einsatz tätigen. Wie viel oder besser gesagt wie wenig von einem möglichen Gewinn nach 13.000 Euro Einsatz noch übrig ist, kann man sich denken. Vermutlich nichts. Unser Rat: Nehmt euch immer die Zeit und lest euch die AGB´s des online Casinos durch. Das sind gut investierte 5 Minuten und schützen euch vor späteren Enttäuschungen.

Treueprogramm "Ruby Rewards"

Treue Spieler, die regelmäßig bei 32Red aktiv sind, erhalten diverse VIP-Bonus Angebote, Promotionen und Zugriff auf Turniere. Die Gewinne aus den VIP Angeboten müssen 30x umgesetzt werden.

Mit dem Programm Ruby Rewards erhalten loyale Spieler Treuepunkte. Es gibt eine Klassengesellschaft bzw. Kunden und abhängig von ihren Verlusten werden sie besser oder schlechter behandelt. Die verschiedenen VIP Level unterteilen sich in Bronze, Silber, Gold, Platinum und Club Rouge. Je besser das VIP Level, desto höher die Ratio an Treuepunkten. Die gesammelten Punkte lassen sich als Guthaben für Spiele einsetzen. Somit handelt es sich bei Ruby Rewards um ein Cashback Programm.

Mobiles Casino

Beim mobilen Casino geht die Übersicht schnell verloren, denn die optischen Elemente sind klein und liegen sehr nah bei einander. Was uns ebenso gewundert hatte war, dass es in der mobilen Variante nicht möglich war, die Sprache zu ändern. Denn die Symbole für die Sprach Konfiguration sind in der mobilen Variante schlichtweg nicht vorhanden.

32Red Casino Software

Das Casino wird von der preisgekrönten Microgaming Software als Spiele Provider unterstützt und diese Software zählte sicherlich lange zu einer der besten seiner Art und wird bis heute von vielen großen online Casinos verwendet. Jedoch hat man aus unserer Sicht den Zeitpunkt verpasst, sich weiter zu entwickeln. Und Entwickler wie Betsoft oder Rival Gaming haben Microgaming mittlerweile überholt. Wie auch immer, bei 32Red gibt es die Spiele immer noch.

Vergleich gefällig? Nachfolgend eine direkte Übergegenstellung von Burning Desire von Microgaming und House of Fun von Betsoft Automaten. Im Bild nicht einzufangen sind die spannenden Animationen von House of Fun, die den Slot nochmal deutlich aufwerten.

Microgaming	Betsoft

Einer der Pluspunkte der Microgaming Software ist dafür auf jeden Fall die immense Auswahl an Spielen. Denn mit mehr als 450 Spielen, die bequem aus den heimischen vier Wänden gespielt werden können, bietet das 32Red Casino die komplette Palette von Microgaming Casino Spielen an. Das 32 Red Casino kann sofort online im Browser (ohne die Software herunterladen) oder via kostenloser herunterladbarer Software gestartet werden.

Es ist jedoch nicht nur die Auswahl der stets neuesten Spiele, die den Spieler hier erwarten. Denn auch die hohe Flexibilität der Spiele ist es, die auf den ersten Blick überzeugt. Die Einsätze fangen bei 1 Cent an und hören bei 250 Euro je Gewinnlinie auf. Somit kann jeder Kunde nach seinem Gusto die Einsätze variabel gestalten.

Der Trumpf des Casinos ist sicherlich die ist überwältigende Zahl von Spielautomaten, Jackpots in Millionenhöhe und Slots für Spieler, die auf der Suche nach niveauvoller Unterhaltung sind. Zusätzlich werden dem Kunden Tisch-und Kartenspiele und klassische Spiele wie Roulette, BlackJack, Poker, Sic Bo, Craps, Keno etc angeboten. Mit den Jahren haben Software Anbieter Rival Gaming oder Betsoft sehr aufgeholt, wenn es um Grafik- oder visuelle Effekte geht und daher würden wir diese Microgaming in dem Punkt nicht mehr als unangefochtene und alleinige Nummer eins benennen. Aber schnörkelloses und einfaches Spielen in diesem Microgaming Casino geht.

Finanzen und allgemeines

Das Casino bezeichnet sich selbst als international ausgerichtet (hat jedoch nur englisch, chinesisch und italienisch als Sprache) und begrüßt nach eigenen Angaben Spieler von überall auf der ganzen Welt. Somit sind diverse Währungen verfügbar, wie Dollar, Euro oder Pfund.

Zahlungsoptionen: Europäischen Spielern stehen für die Ein- und Auszahlungen verschiedene Methoden wie Skrill, Neteller, Paysafecard, Paypal, ClickandBuy und viele Weitere zur Verfügung.

Alle diese Transaktionen werden via SSL (bekannt als online Banking Standard) gesichert um höchste Sicherheitsstandards zu erfüllen. Wir konnten in unserem 32Red nicht auszahlen, jedoch liest man gemischte Meinungen. Habt ihr bereits mit den Auszahlungen von 32Red Casino Erfahrungen gemacht? Dann schreibt uns eure Erfahrung in den Kommentar Bereich.

Support

Heutzutage bietet nahezu jedes online Casino einen 24/7 live Chat support an. 32Red macht das nicht. Dort verlässt man sich auf lieber auf einen Email Support und eine FAQ. In unserem 32Red Casino Test haben wir 5 Emails verschickt und keine davon wurde noch am gleichen Werktag beantwortet. Bei zwei Mails davon wurde das Problem nicht verstanden und bis zur Lösung 3 Tage benötigt. Es gibt auch eine Telefon Nummer. Die war in unserem Test überhaupt nicht erreichbar. Naja.