Online Casinos müssen ständig höheren Ansprüchen genügen und immer mehr Entwickler Unternehmen schaffen stetige Verbesserung von online Casino Software durch weitere Funktionen, systematischer und strukturellen Elementen wie zu Beispiel Grafiken. Obgleich des hohen Angebots verschiedenster Casino Software Anbieter, hat sich Boss Media zu einer der beliebtesten - jedoch nicht besonders weit verbreitenden - Casino Software entwickelt.

Fakt ist: Ein online Casino ohne Transparenz kommt schnell in den Ruf eines unseriösen, oder zumindest fragwürdigen, Casinos. Die Webseite des Anbieters sollte in der Lage sein, den Besuchern und Spielern alle notwendigen Informationen bevor Sie sich für eine Registrierung entscheiden, offenzulegen. Ein wichtiger Bestandteil einer guten Software ist natürlich, dass der Hersteller der Software lizenziert ist und einen guten Ruf geniesst. Alle diese Bedingungen und Anforderungen vereint die Boss Media Casino Software.

Einer der Faktoren, Neukunden zu langjährigen Kunden werden zu lassen, ist eine hohe Qualität der Kundenbetreuung. Ein hoher Anteil der seriösen Casino Anbieter, bietet einen 24-Stunden-Kundendienst via Chat, Telefon oder Email an. Egal ob es es Fragen der Spielern bezüglich einzelner Spiele, technische Probleme oder andere offene Fragen jeder Art sind, ist es beruhigend für die Spieler zu wissen, dass ihre Anfragen innerhalb kürzester Zeit beantwortet und etwaige Probleme zu jeder Tageszeit gelöst werden können. Diesen Service bietet auch die Boss Media Casino Software z.B. im Prestige Casino (geschlossen) oder Casino Club, bei welcher kompetenter Support 24/7 per Telefon, LiveChat und Email verfügbar ist.

Die meisten online Casino Webseiten nutzen ihre eigene Software. Die beliebtesten Software Anbieter sind Boss Media, Microgaming, Playtech und Real Time Gaming unter den in online Casinos. Sie sind nicht nur die am weit verbreitesten online Casinos, sondern genießen zudem den Ruf, zuverlässige Auszahlungen zu tätigen. dies spiegelt sich ebenfalls in den Casino Bewertungen auf GamblersGuard wider.

Neben Kundenservice und Seriosität (Zahlt das Casino zuverlässig aus?) ist natürlich auch die Auszahlungsgeschwindigkeit für den Spieler enorm interessant, da es ein gewaltiger Unterschied ist, einen Tag oder eine Woche auf die Auszahlung zu warten. Auch wenn die Auszahlungen von Casino zu Casino und je nach Auszahlungsmethode etwas variieren kann man bei Boss Media Casinos davon ausgehen, dass sie spätestens am nächsten Werktag Auszahlungen auf eWallets tätigen. Banküberweisungen dauern, aufgrund der Tatsache, dass sie aus dem Ausland getätigt werden in der Regel 3-4 Werktage. VIP Kunden im Prestige Casino, welches mit Boss Media Software arbeitet, genießen schnelle Auszahlungen auf Skrill (ehemals Moneybookers) und Neteller, die teilweise nahezu in Echtzeit getätigt werden.